■ いつ支払えばいいですか？
前払いでお願いしております。在庫確認後にお送りする【ご注文書の確認】メールをお受け取りになられてから、3日以内にお支払いください。

■ コピーブランド商品を購入することは違法ではないのですか？
個人が使用することが目的で購入することは犯罪ではありません。

■ 送料を教えてください。
送料は弊社が負担いたします。

■ 商品は正規品ですか？
弊社の取扱い商品は全て、外見は本物と区別し難いほどのです。

■ 入金方法は？
ご入金は銀行振り込みです。ご注文確定後にお送りする、『ご注文確認メール』に振込口座を記載しています。恐れ入りますが、お振込みの際の手数料はお客様ご負担となります。

■ 発送は？
ご入金確認後48時間以内にEMSにて発送いたします。通常、朝入金頂いた場合は、その日の午後には発送致します。万一発送できない場合でも、3日以内には発送いたします。

■ 代金引き換えにして欲しいのですが？
非常に申しわけなく思います、代金引換払いにしてしばらく却下します.

■ 質問があるのですが？
お問合せフォームもしくは、e-mailをお使いください。

■ 中古品ですか？
弊社は販売している商品は、すべて新品の商品です。中古品は一切取り扱いいたしておりません。

不良品 
■発送前にはチェックを行って発送しておりますが
それでも輸送等の不可抗力により傷、破損などが生じる場合が御座います。
万が一商品到着後3日以内であれば交換など誠意を持って対応させて頂きます。

■不良が認められた場合、商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。
また、交換商品到着後5日以内に不良商品をご返送下さい。
交換商品が欠品中の場合は返金にて対応させて頂きます。(到着後3日以内)

返品送料
■原則として、すべて当店にて負担させて頂きます。
但し、お客様の個人的な理由による場合、その限りでは御座いません。